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Nos Valeurs

NOS VALEURS : « Une PME familiale au service du client »

Démarche qualité

Faire toujours mieux est notre défi permanent dans l’optique de proposer une qualité de service répondant aux attentes de nos clients historiques et de nos futurs clients. Réactivité, disponibilité, respect des délais et des engagements (RDV et contraintes d’horaires) sont nos priorités.

Une équipe compétente et professionnelle

Tous nos collaborateurs sont soucieux de la satisfaction client et s’adaptent à leurs spécificités. MTS étant une entreprise à taille humaine, nous formons une équipe stable où l’esprit d’équipe est le maitre mot.

Des compétences adaptées aux besoins : tous nos chauffeurs disposent d’un certificat ADR pour le transport de marchandises dangereuses. Nous sommes suivis par un conseiller à la sécurité.

Approche environnementale responsable 

Tous nos conducteurs sont sensibilisés à l’éco-conduite, nos véhicules sont renouvelés régulièrement et répondent aux normes anti-pollution Euro 6. Pour réduire l’empreinte carbone de notre entreprise, nous avons également fait le choix d’acquérir des véhicules roulant au GNC (Gaz naturel comprimé) ainsi que des véhicules électriques.

Des moyens informatiques et de traçabilité performants 

Nous utilisons le service EDI pour l’échange de données avec nos clients, la lecture optique des étiquettes à code barre pour les arrivages, l’utilisation de PDA pour une transmission des données et récépissés émargés en temps réel et nos véhicules sont géolocalisés et analysés via des équipements embarqués.